"L'emplacement de qualité, les équipements de l'appartement très complets"

"Nous avions déjà loué un appartement de cette résidence l'an dernier. Le gestionnaire était présent dans le bâtiment et donc des interlocuteurs disponibles sur place pour toute question. Nous pensions être dans une résidence hôtelière. Le menage était compris ainsi que les draps. Les couettes étaient impeccables. Les lits en 160. Il y avait deux véritables chambres grandes et lumineuses pour un 6 places. Cela ne se voit pas sur booking mais la plupart des appartements appartiennent à des particuliers. Et cette fois, l'appartement etait gère par une agence de la ville. Nous n'avons vu personne et n'avons pas reussi à lesjoindre par téléphone ou mail avant qu'eux même nous appellent la veille du départ. Il semblerait que les contacts qui nous étaient adressés dans le mail de confirmation soient ceux de booking. Qui n'a pas relayé nos demandes. L'agence n'avait pas non plus accès à notre contact mail. Nous avons récupéré et rendu la clé dans un coffre extérieur à l'agence. L'appartement était propre mais le lave vaisselle plein (nous nous en sommes rendus compte au bout de deux jours, et la vaisselle y etait tres humide. Depuis quand etait elle là? Je l'ai remis à tourner dans le doute avant de la vider). Les couettes mises à disposition étaient vieilles, decolorees. Seulement deux couettes pour un appartement de 7 places + une couverture polaire très fine. Nous devions apporter nos draps. La chambre principale petite mais tres lumineuse avec lit en 140x190 (mais avec un montant au fond. Mon mari mesure1,90m et s'est senti très à l'etroit). Une surprise donc par rapport aux lits neufs et grands de l'an dernier. Le matelat était très confortable néanmoins. Et surtout l'autre chambre comportant un lit en 140 surmonté d'un lit en 90 etait minuscule (juste 50 cm entre le lit et le mur, d'un seul côté avec une petite fenêtre obscurcie par deux rideaux car donnant sur une cursive."

"it was very nice way better than the pictures. it was very clean and the location couldnt be better"

"we had to bring our own towels and sheets because we didnt want to pay and also we would preffer if the place had an AC"